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El Renatre digitalizó el sistema de atención al público

El Ágora Por El Ágora
11 mayo, 2020
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El Renatre digitalizó el sistema de atención al público
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Con el propósito de preservar la salud de trabajadores y empleadores rurales ante la actual pandemia por el covid-19, el Registro Nacional de Trabajadores Rurales y Prestadores (Renatre) digitalizó el sistema de atención al público para poder continuar brindando sus beneficios y acciones.

Con este fin, el Registro, adaptó la atención telefónica de todas sus sedes, y creó la solicitud de Prestación por Desempleo virtual.

“Se desarrolló esta nueva herramienta para que puedan acceder en forma remota y permanente sin tener que presentarse personalmente, preservando su salud y cumpliendo con el aislamiento social, preventivo y obligatorio”, afirmó el presidente de Renatre, Orlando Marino.

De este modo, el sitio web del Registro y sus redes sociales están disponibles para brindar la información necesaria y atender todas las consultas de trabajadores rurales y empleadores. La Solicitud de la Prestación por Desempleo se podrá realizar de forma virtual completando un formulario y enviándolo por WhatsApp a la Delegación que corresponda: www.renatre.org.ar/trabajadores/prestacion-por-desempleo/.

Asimismo, en la página web se reunieron todos los protocolos de trabajo para prevención de contagios ante la pandemia de coronavirus. Se confeccionó un protocolo para los agentes de fiscalización y se subieron sus datos al sitio, de modo que se pueda constatar que los inspectores son parte del Registro en forma online.

“Acompañamos el compromiso de los trabajadores rurales, que como actividad exceptuada están trabajando para asegurar el abastecimiento de alimentos en todo el país, y desde el Renatre buscamos adaptarnos para seguir brindando nuestros beneficios y acciones”, explicó el director del Registro, Ramón Ayala.

Por otra parte, desde el área de Capacitación se está evaluando incorporar un aula virtual en la web para llevar contenido a los trabajadores rurales, con la idea de generar un trabajo rural capacitado en materia técnica de las distintas producciones del país. También se reforzó el sistema de atención telefónica. Para ello se designaron nuevas líneas en las delegaciones, informadas en el sitio web: www.renatre.org.ar/delegaciones

Etiquetas: Desempleo virtualdigitalizaciónOrlando MarinoRamón AyalaRegistroRenatreruraltrabajadores

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